よくある
ご質問

はい。３つの貸切湯のうち、２つに露天風呂がございます。

全てのレストランで全席禁煙とさせて頂いております。館内に指定喫煙所を設けております。詳しくは従業員にお尋ねください。

ございません。

榎屋ダイニングでは個室をご用意しております。

榎屋ダイニングにて承っております。詳しくはお問い合わせください。

8台の駐車スペースがございます。尚、駐車スペースはすべて屋外の平置きとなり、屋根等はございません。料金は無料です。

榎屋ダイニングはご予約を承っております。（榎屋茶房はご予約を承っておりません）榎屋ダイニングのご予約については下記の榎屋旅館代表電話までご連絡ください。0977-85-2285（受付時間 8:00〜2…

自動販売機は榎屋茶房側にございます。 また、徒歩3分ほどのところに「セブンイレブン」もございますのでご利用くださいませ

徒歩3分で「セブンイレブン湯布院湯の坪店」がございます。

申し訳ありません、温泉はご宿泊者専用の施設となっております。

榎屋ダイニング、榎屋茶房ともにご宿泊者様以外でもご利用は可能です。

館内にコインランドリーはございません。徒歩3分程の場所にコインランドリー店舗がございます。 コインランドリーグランピア〒879-5102 大分県由布市湯布院町川上２７１０−１８

可能です。必ず元払いで発送お願いします。また、あて先は【榎屋旅館フロント気付】とご記入頂き、ご宿泊者のお名前とご宿泊日をご記入下さいます様、お願いいたします。

はい。お預かりすることが可能です。直接榎屋旅館にお越しいただいても大丈夫です。

大丈夫です。ただし、寝具などクリーニングや交換が必要になった時には、実費をご負担いただく場合もございます。マナーバンドの着用をお願いいたします。

特に制限は設けておりません。お客様が管理できる頭数であれば問題ございません。

由布院には２件ほど動物病院がございます。 ・ゆふいん動物病院　大分県 由布市 湯布院町川北２０２７－１ ・立川恒雄獣医科医院　大分県 由布市 湯布院町川北４４６－３

すぐにスタッフまでご連絡いただけますと対処いたします。寝具などクリーニングや交換が必要になった時には、実費をご負担いただく場合もございます。 館内ではマナーバンドの着用をお願いいたします。

レンタサイクルのような自転車の貸出しはしておりませんが、本格的なレンタルバイクで由布院を巡るサイクリングガイドツアー「旅くらす」の受付をしております。

客室、館内、レストラン内にてFree Wi-Fiをご利用いただけます。